Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi di GECANET S.r.l. rappresenta un impegno concreto verso la qualità, la trasparenza e la tutela del cliente.

Redatta in conformità alle normative nazionali (D.P.R. n.318/1997 e successive delibere AGCOM), definisce le modalità operative con cui vengono forniti i servizi di telecomunicazione: fonia, internet, trasporto voce, dati e immagini.

Oltre a illustrare i diritti dei clienti, la Carta descrive anche gli standard di servizio, i livelli di qualità garantiti e le condizioni contrattuali. È disponibile online e viene aggiornata regolarmente per riflettere l’evoluzione tecnologica e l’ampliamento dell’offerta.